Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 April 2025

Selamat datang di Telemedia Creator. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan platform.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Telemedia Creator — baik melalui aplikasi web maupun bot Telegram — Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, mohon hentikan penggunaan layanan.

2. Deskripsi Layanan

Telemedia Creator adalah platform pembuatan konten berbasis kecerdasan buatan (AI) yang memungkinkan pengguna untuk:

Membuat caption media sosial secara otomatis dari topik, URL artikel, atau teks.
Menghasilkan gambar ilustrasi menggunakan teknologi generatif AI.
Mengelola profil brand dengan overlay visual kustom.
Mengirim hasil konten langsung ke akun Telegram terdaftar.

Layanan dioperasikan melalui bot Telegram (@TelemediaCreatorBot) dan dasbor web di https://telemediacreator.com.

3. Kelayakan Pengguna

Anda harus berusia minimal 17 tahun untuk menggunakan layanan ini. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia tersebut. Penggunaan oleh individu di bawah usia tersebut dilarang.

4. Akun dan Keamanan

a. Pendaftaran akun

Akun dibuat melalui bot Telegram menggunakan ID Telegram Anda sebagai identitas unik. Anda bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

b. Keamanan akun

Anda wajib menjaga kerahasiaan token sesi dan tidak berbagi akses akun dengan pihak lain. Segera hubungi kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan akun yang tidak sah.

c. Penangguhan akun

Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang terbukti melanggar Syarat & Ketentuan ini, melakukan penyalahgunaan layanan, atau melakukan aktivitas penipuan.

5. Sistem Token dan Pembayaran

a. Token layanan

Penggunaan fitur pembuatan konten dan gambar memerlukan token. Setiap operasi akan memotong token sesuai tarif yang berlaku dan ditampilkan di platform.

b. Pembelian token (topup)

Pembelian token diproses melalui payment gateway Duitku. Pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali terjadi kesalahan teknis dari pihak kami yang dapat diverifikasi.

c. Kadaluarsa token

Token memiliki masa berlaku 90 hari sejak tanggal topup terakhir. Setiap topup baru akan memperbarui masa berlaku token menjadi 90 hari dari tanggal topup tersebut. Kami berhak mengubah kebijakan ini dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.

d. Perubahan harga

Kami berhak mengubah tarif token sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui bot Telegram atau email dengan pemberitahuan wajar sebelum berlaku.

6. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda boleh menggunakan Telemedia Creator untuk:

Membuat konten promosi, informasi, atau hiburan yang sah untuk keperluan pribadi maupun komersial.
Mengelola konten media sosial bisnis atau personal Anda.
Keperluan kreatif, jurnalistik, dan pemasaran digital yang legal.

7. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menggunakan layanan ini untuk:

Membuat konten yang melanggar hukum, termasuk konten SARA, hoaks, atau ujaran kebencian.
Menghasilkan materi yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
Membuat konten yang bersifat harassing, mengancam, atau menipu pihak lain.
Menyebarkan informasi palsu atau disinformasi yang dapat merugikan publik.
Melakukan reverse engineering, scraping, atau eksploitasi teknis terhadap sistem kami.
Menjual kembali atau mendistribusikan ulang akses layanan tanpa izin tertulis dari kami.
Membuat akun ganda untuk menghindari pembatasan atau sanksi.

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan permanen akun tanpa pengembalian saldo token.

8. Konten yang Dihasilkan AI

a. Kepemilikan konten

Konten yang dihasilkan melalui layanan kami berdasarkan input yang Anda berikan menjadi milik Anda. Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan dan distribusi konten tersebut.

b. Ketepatan konten

Konten yang dihasilkan AI mungkin tidak selalu akurat, lengkap, atau sesuai konteks. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan konten tanpa verifikasi lebih lanjut oleh pengguna.

c. Hak kami atas konten

Kami dapat menggunakan data input (dalam bentuk anonim dan teragregasi) untuk meningkatkan kualitas layanan, tanpa mengidentifikasi Anda secara pribadi.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh elemen platform Telemedia Creator — termasuk desain, antarmuka, kode, merek dagang, dan konten non-generatif — merupakan milik Telemedia Creator dan dilindungi hukum hak cipta yang berlaku. Anda tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan elemen tersebut tanpa izin tertulis.

10. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga layanan tersedia 24/7, namun tidak menjamin uptime 100%. Layanan dapat mengalami downtime untuk pemeliharaan, pembaruan, atau gangguan teknis. Kami akan berusaha memberikan pemberitahuan sebelumnya bila memungkinkan.

Sebagian proses layanan melibatkan platform pihak ketiga seperti Telegram dan penyedia server AI, sehingga kecepatan respons dapat dipengaruhi oleh performa dan ketersediaan layanan pihak ketiga tersebut.

Kami berhak menghentikan, memodifikasi, atau membatasi akses ke layanan atau fitur tertentu kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan, terutama jika diperlukan untuk alasan keamanan atau kepatuhan hukum.

11. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Telemedia Creator tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial akibat penggunaan layanan.
Kehilangan data, keuntungan, atau peluang bisnis akibat gangguan layanan.
Konten yang dihasilkan dan digunakan oleh pengguna di luar platform kami.
Kerugian akibat akses tidak sah ke akun pengguna yang disebabkan oleh kelalaian pengguna.

Total tanggung jawab kami kepada Anda dalam keadaan apapun tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 3 (tiga) bulan terakhir.

12. Indemnifikasi

Anda setuju untuk melepaskan, membela, dan mengganti kerugian Telemedia Creatorbeserta karyawan, direktur, dan mitranya dari setiap klaim, kerusakan, kewajiban, atau biaya yang timbul akibat: (a) penggunaan layanan yang melanggar Syarat & Ketentuan ini; (b) konten yang Anda buat atau distribusikan; atau (c) pelanggaran hak pihak ketiga.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan layanan akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

14. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui bot Telegram atau email setidaknya 7 (tujuh) hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap syarat yang diperbarui.

15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:

Telemedia Creator
Jalan Gunung Batok No 200, Denpasar, Bali
Email: info@telemediacreator.com
WhatsApp: +62 851 9001 2200